保守サービス

パソコン/IT/ICTに関することなら何でもご相談ください。

• パソコンやインターネットに詳しくない。周りに詳しい人がいない。
• 今まで構築していた担当者がやめてしまい困っている。
• パソコンメーカーや周辺メーカーに問合せしたがよく分からない。
• 新しくパソコンを買ったのでセットアップしてほしい。

システムやネットワークを導入しても、やはりパソコンはよくトラブルを起こすものです。困った時やもっと便利にしたい時の相談相手に弊社をご指名下さい。

• パソコンの動きが遅いし、よくフリーズするが何とかならないか。
• 新しいパソコンを購入したけど、データの移し方やネットワークのつなぎ方が分からない。

サポート契約

月々の定額サポート契約も実施しています。サポート契約を結んでいただくと、トラブル発生時の対処や新しいパソコンを導入した時の作業費が無償となります。

• 他者購入のパソコンや機器にも対応します。
• 必要に応じて、メーカーサポートとの窓口を担当します。

サポート契約を行わないスポットの対応も可能です。お気軽にご相談ください。

サポート金額

サポート月額はサーバーの有無、パソコン台数、サポートする範囲等、お客様によって様々ですので一度弊社までご相談ください。

内容によっては保守費用以外に費用負担をいただかないといけない場合があります。

• ハード故障、特に物理故障で買い替えが必要な場合やメーカー修理が必要な場合は別途購入費や修理費が必要になります。
• パソコンの入替を複数台まとめて行うなど人員や長時間の作業時間が必要な場合は別途お見積が必要になる場合があります。

事例紹介